Sepuluh tahun lalu, menggunakan ponsel pintar untuk aktivitas sehari-hari masih terasa baru dan menarik, meski belum begitu vital. Aplikasi hanya sedang berkembang di industri besar seperti perbankan dan e-commerce, sambil munculnya kekhawatiran tentang keamanan dan keandalan mereka.
Saat ini, kita menghadapi situasi yang berbeda. Pada kuartal pertama 2019, terdapat 2,6 juta aplikasi yang bisa diunduh di Google Play, dengan 1,8 juta lainnya tersedia di App Store. Angka-angka ini membuktikan bahwa menggunakan teknologi seluler tidak hanya menjadi norma, tetapi juga menjadi kebutuhan mutlak. Kami kini telah memasuki masa di mana aplikasi seluler menjadi sangat penting. Tentu saja, industri, termasuk perdagangan online, mengikuti perkembangan teknologi ini.
Pada bulan September 2018, Exness merilis aplikasi seluler, Exness Trader, memberikan peluang kepada klien kami untuk berdagang dengan mudah menggunakan semua produk kami yang terintegrasi dalam satu aplikasi yang user-friendly. Semua yang diperlukan oleh trader dapat ditemukan di dalam aplikasi ini, termasuk proses deposit dan penarikan yang cepat dan aman, platform obrolan langsung, dan verifikasi Kenali Pelanggan Anda yang sederhana. Dalam kurun waktu kurang dari satu tahun, aplikasi Exness Trader telah diunduh lebih dari 250.000 kali, dengan 35.000 pelanggan baru mendaftar untuk menggunakan aplikasi ini di ponsel mereka. Harian, kami mencatat sekitar 4.000 perdagangan riil, sementara lebih dari 5.000 pelanggan aktif menggunakan aplikasi setiap hari. Fungsionalitas aplikasi ini dirancang untuk mendukung secara menyeluruh misi bisnis kami: membuat proses perdagangan lebih cepat, lebih mudah, lebih dapat diakses, dan lebih transparan.
Menggabungkan Web dan Seluler
Namun, kami menyadari bahwa meskipun beberapa trader lebih menyukai fleksibilitas yang ditawarkan oleh aplikasi seluler, sebagian lainnya merasa bahwa menggunakan desktop memberikan mereka pandangan yang lebih jelas dan komprehensif. Meskipun ponsel mungkin merupakan arah masa depan, namun ponsel bukanlah segalanya atau akhir dari segalanya. Desktop sering kali menjadi pilihan utama bagi para pedagang, terutama karena aktivitas perdagangan melibatkan analisis yang kompleks yang memerlukan penggunaan grafik. Layar desktop secara optimal mendukung fungsi ini.
Exness berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan ini dengan merancang dan meluncurkan Terminal Web Exness. Ini bukan hanya sebuah langkah responsif, tetapi juga didasarkan pada umpan balik yang telah kami terima dari klien selama bertahun-tahun mengenai kompleksitas dan batasan platform yang ada. Tetap berfokus pada kebutuhan pengguna selalu menjadi inti dari layanan kami. Di era pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya, yang diawasi oleh peraturan dan regulasi yang terus berkembang, memberikan nilai dan keamanan kepada klien menjadi prioritas utama.
Melangkah lebih maju, tujuan jangka panjang kami adalah menggabungkan dunia web dan seluler dengan merancang platform seluler yang melampaui batasan layar umum yang dihadapi para pedagang. Kami bertekad memberikan pengalaman perdagangan yang tak tertandingi saat berada dalam perjalanan, dengan memperhatikan setiap aspek kegunaan.
Hingga saat ini, industri ini sangat bergantung pada platform MetaTrader 4 dan MetaTrader 5. Meskipun hal ini telah membuka pintu bagi pialang dan pedagang untuk memasuki dunia perdagangan, keduanya juga secara bersamaan mendominasi sebagian besar lanskap perdagangan. Tantangan saat ini adalah merestrukturisasi lingkungan yang sudah lazim kita gunakan: kami berusaha menciptakan lingkungan yang memungkinkan analisis perilaku pengguna yang lebih efektif untuk dapat menyesuaikan produk kami secara optimal.
Kami juga menyadari bahwa belakangan ini banyak orang yang mencoba trading untuk pertama kalinya. Beberapa di antaranya mungkin tidak tertarik dengan perangkat lunak trading yang sudah ada, karena bisa terasa cukup rumit bagi seorang pemula. Tantangannya adalah menciptakan platform yang sederhana bagi trader baru, tetapi tetap canggih dan canggih bagi trader berpengalaman. Inilah misi kami dalam mengembangkan aplikasi seluler Exness Trader dan Terminal Web Exness.
Memberikan Kejelasan
Setelah kami dinobatkan sebagai pemenang Broker Paling Transparan tahun 2019 dalam Penghargaan Forex World Finance, kami merasa memiliki tanggung jawab yang lebih besar daripada sebelumnya untuk mengembangkan produk yang selaras dengan prinsip-prinsip utama kami, yaitu transparansi dan akuntabilitas. Ada banyak aspek yang dapat dibahas mengenai penyediaan informasi yang bertanggung jawab kepada klien di industri ini, yang sering kali tercemar oleh broker yang kurang bermoral. Meskipun transparansi dianggap penting, namun sejatinya bukan hanya tentang mematuhi aturan, peraturan, dan standar, melainkan juga tentang memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Regulasi global, dalam kondisi yang terbatas saat ini, telah berupaya keras dan berhasil menyatukan kembali industri yang sebelumnya terfragmentasi serta meratakan posisi yang sangat tidak seimbang. Namun, di tengah kompleksitas berbagai tolok ukur dan perkembangan peraturan, penting bagi kita untuk menyederhanakan istilah ‘transparansi’ sehingga dapat dipahami dengan jelas pada tingkat bisnis individu. Di Exness, kami meyakini bahwa transparansi berarti kejelasan dalam segala jenis dan di semua tingkatan.
Tim internal kami telah bekerja keras untuk menciptakan dan menyajikan kejelasan tersebut melalui produk-produk eksklusif seperti aplikasi seluler Exness Trader dan Terminal Web Exness. Pendekatan yang kami terapkan sederhana: desain dan antarmuka yang bersih dan minimalis, mencerminkan identitas merek Exness, dan memberikan kesan yang akrab bagi para pedagang dalam lingkungan perdagangan mereka. Kami mengusung prinsip ‘less is more’ dalam desain, mengintegrasikan produk keuangan favorit industri seperti kripto, logam, valas, berbagai kerangka waktu, dan jenis grafik yang dirancang oleh tim kami agar sesederhana mungkin untuk dilihat dan digunakan.
Hanya dengan beberapa klik, pengguna dapat melakukan setoran, penarikan, atau mendapatkan akses cepat ke tim dukungan kami. Kami tidak mempercayai solusi tunggal dan universal yang dapat diterapkan untuk semua trader. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk terus mengembangkan terminal kami dan memperkenalkan produk baru di masa depan sesuai dengan kebutuhan klien kami. Saat ini, kami mempertahankan reputasi sebagai ‘broker paling transparan’ dengan menyajikan produk yang paling ramah pengguna, mudah diakses, dan cerdas.
Warisan Inovasi
Nampaknya terlalu jelas untuk menyatakan bahwa masa depan tergantung pada teknologi ketika industri yang kita perwakilan adalah bagian integral dari dunia teknologi. Meskipun demikian, proses digitalisasi hampir semua hal, kecuali wastafel dapur, hanya meninggalkan sedikit ruang untuk pertumbuhan di arah lain. Potensi teknologi sendiri tidak terbatas, baik dalam ranah blockchain, kecerdasan buatan, sistem pembayaran elektronik, maupun perkembangan lainnya. Ini, pada kenyataannya, menjadi keunggulan bagi para broker karena terbuka lebar peluang untuk terus menciptakan produk inovatif. Selama terdapat celah pasar untuk hal baru, kita dapat yakin bahwa masih ada ruang untuk inovasi dan persaingan yang sehat.
Sementara itu, prasyarat untuk menciptakan produk yang optimal akan tetap konsisten: kombinasi kecepatan, efisiensi, kenyamanan, dan inovasi. Seiring perkembangan regulasi yang terus berubah seiring berjalannya waktu, kita harus menerimanya sepenuh hati dan menganggapnya sebagai pendorong kemajuan, bukan pembatasan. Ketika hanya broker yang paling jujur dan dapat diandalkan yang tetap eksis, persaingan akan menjadi lebih tajam dan peluang untuk unggul lebih terbuka. Dari perspektif klien, mereka hanya akan menerima produk terbaik dari industri, yang disediakan oleh penyedia yang paling kredibel dan terkemuka.
Exness Indonesia berkomitmen untuk menjadi pionir dalam evolusi industri ini sambil mempertahankan warisan transparansi dan inovasinya selama satu dekade terakhir. Kami berencana untuk memanfaatkan teknologi terkini, didukung oleh keunggulan kritis kami dalam memahami perilaku pengguna, untuk membawa bisnis kami ke tingkat yang lebih tinggi.
Adapun dalam hal lokalitas dan personalisasi produk dan layanan, kami akan terus mengupayakan penyediaan metode pembayaran lokal, jenis dan kondisi akun yang disesuaikan dengan karakteristik setiap wilayah, dan produk yang cocok untuk klien dengan beragam profil investor.
Sementara itu, kita berharap memasuki era digital baru yang memungkinkan eksplorasi lebih mendalam terhadap profil klien. Hal ini tidak hanya didasarkan pada penargetan geografis dan pengalaman, tetapi juga mempertimbangkan perjalanan individu masing-masing. Tinjauan ini akan memungkinkan kami memberikan pengalaman yang diadaptasi secara khusus untuk setiap investor di seluruh jaringan klien global kami, menciptakan tingkat kepuasan klien yang optimal.
FAQ
1. Mengapa Exness memutuskan untuk merilis aplikasi seluler, Exness Trader?
Exness memperkenalkan aplikasi seluler, Exness Trader, sepuluh tahun setelah penggunaan ponsel pintar menjadi semakin penting. Ini merupakan langkah untuk menghadirkan pengalaman perdagangan yang lebih cepat, mudah diakses, dan transparan bagi para klien. Aplikasi ini mencakup semua produk terintegrasi dalam satu platform yang user-friendly.
2. Berapa jumlah unduhan untuk aplikasi Exness Trader sejak peluncurannya?
Sejak diluncurkan pada bulan September 2018, aplikasi Exness Trader telah diunduh lebih dari 250.000 kali, dengan 35.000 pelanggan baru mendaftar dalam kurun waktu kurang dari satu tahun. Harian, aplikasi ini mencatat sekitar 4.000 perdagangan riil dan lebih dari 5.000 pelanggan aktif menggunakan aplikasi setiap hari.
3. Bagaimana Exness merespons kebutuhan trader yang lebih suka menggunakan desktop?
Exness menyadari preferensi trader yang lebih suka desktop untuk analisis yang lebih kompleks. Sebagai respons, mereka merancang dan meluncurkan Terminal Web Exness, mendukung trader dengan pandangan yang lebih jelas dan komprehensif. Ini menjadi bagian dari komitmen mereka untuk memberikan pengalaman perdagangan yang optimal untuk semua jenis trader.